快速响应 专业高效|赞!一封来自客户温度满满的感谢信

2023-12-29 10:22:09 薛文超 706

12月8日,中船发动机大柴公司收到了厦门船舶重工股份有限公司发来的感谢信,信中对大柴公司为厦船重工2900TEU集装箱船系列项目调试过程中提供的强有力的技术支持和强大的调试服务保障表示感谢。这已经是本年度大柴公司收到的第7封感谢信。
厦船重工与大柴公司本次合作的2900TEU 集装箱船系列项目共计 6艘,主机均为7S60ME-C10.5 HP-SCR,目前6台主机已经全部优质、如期交付船厂。为协助船厂顺利交船,公司调派了具有丰富经验的售后服务骨干赶赴厦门开展系泊、试航工作,及时有效和船厂沟通,千方百计解决困难,确保主机调试至最佳状态,体现出了极高的敬业精神。截至目前,已协助船厂成功交付2艘船 ,第 3、4 艘船将于下个月主机动车。
在两艘已交船的2900TEU集装箱船试航期间,公司售后服务人员全程扎根现场,不辞辛苦,出现问题及时有效解决, 以优质的服务和精湛的技术, 圆满地完成了主机及SCR系统所有功能及耐久试验项目。同时,面对船管公司的询问,他们细心讲解,给船东船检留下了非常好的印象。

客户的认可,就是公司前行的不竭动力,未来,中船发动机将再接再厉,始终以客户满意和客户价值为关注焦点,不断为客户提供可靠产品与优质服务,实现共赢。

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